eae77 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দ ও বাক্যাংশের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে eae77.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি eae77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের নামে তৈরি করা প্রোফাইল ও তার সাথে সংযুক্ত ব্যালেন্স, ইতিহাস ও সেটিংস বোঝানো হয়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে জমা করা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে eae77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।

eae77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে সদস্য নিশ্চিত করছেন যে তিনি সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলবেন এবং eae77-এর শর্তাবলী পরিপালন করবেন।

eae77 প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে সদস্যকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও ঠিকানা — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

eae77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার eae77 সংরক্ষণ করে।

eae77 প্ল্যাটফর্মে সদস্যপদ লাভের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• সদস্যকে বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• সদস্যকে মানসিকভাবে সুস্থ ও নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• এমন কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না যিনি পূর্বে eae77-এর নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে নিষিদ্ধ হয়েছেন।
• যে ব্যক্তি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন গ্রহণ করেছেন তিনি সেই সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

eae77 বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং নাবালকদের সুরক্ষার জন্য যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।

eae77 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা যায়। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa ও Mastercard।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত বিঘ্নের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে সর্বশেষ ডিপোজিট করা হয়েছে।
• eae77 আর্থিক নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

eae77 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই বোনাসের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: যেকোনো বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১৫-৩০ গুণ)।
• বোনাসের মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পরিপালন না করে বা একাধ িক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। প্রতিটি ব্যক্তি একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস পরিবর্তনের অধিকার: eae77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বিশেষ প্রমোশন: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমে বিশেষ বোনাস অফার প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে eae77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

eae77 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI ও Spribe-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করা হয় যা স্বাধীনভাবে অডিট করা।

• RNG (Random Number Generator): সকল স্লট ও ভার্চুয়াল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমগুলো সরাসরি স্ট্রিমিংয়ে পরিচালিত হয় এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল স্পোর্টস বেটিং প্রতিযোগিতার অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো সদস্য ম্যাচ ফিক্সিং বা গেম ম্যানিপুলেশনের সাথে জড়িত থাকলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জেতা হলে eae77 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

eae77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারচুপির চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

eae77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা জাল নথি জমা দিলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সংকেত পেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন গ্রহণ করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ প্রদান করা হবে, যদি না ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ না থাকে।

eae77 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য eae77 দায়ী নয়।
• গেমিং ক্ষতি: গেমিংয়ে অর্থ হারানোর জন্য eae77 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। সদস্য নিজের বিবেচনায় বাজি ধরেন।
• অননুমোদিত প্রবেশ: সদস্যের অবহেলার কারণে তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তার দায় সদস্যের।
• বাহ্যিক লিংক: eae77-এর সাথে সংযুক্ত কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কন্টেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।

গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। সদস্য সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে বিবেচিত হবে।

eae77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্য তার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে সদস্যকে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হয়।
• সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

eae77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।
• সদস্যের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
• পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর, ব্যাংক তথ্য) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• সদস্য যেকোনো সময় তার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

eae77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে।