দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
eae77-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক ও আনন্দদায়ক। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা টুলসগুলো আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন, আনন্দ উপভোগ করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
eae77 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত। আমরা আপনার মঙ্গলের জন্য নিম্নলিখিত প্রতিশ্রুতি রাখি।
eae77-এ প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত হলে সাথে সাথে সতর্কতা জারি করা হয়।
eae77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা অতিক্রম করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও জমা দেওয়া বন্ধ করে দেবে — আপনার আর্থিক সুরক্ষার জন্য।
আপনার গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে eae77 আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে। সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে এই টুলটি অত্যন্ত কার্যকর।
প্রয়োজনে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প পাওয়া যায়। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় (BST UTC+6) অনুযায়ী লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
আত্মসুরক্ষা টুলস
eae77 আপনাকে নিজের গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একাধিক শক্তিশালী টুল প্রদান করে। এই টুলসগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানো ৭ দিন পর কার্যকর হয়।
সক্রিয়প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট বা সতর্কবার্তা পাওয়া যাবে।
সক্রিয়সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্বাচন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
সক্রিয়দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ১ মাস থেকে ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন। এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহারযোগ্য নয়।
সক্রিয়আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, লাভ-ক্ষতির হিসাব এবং ব্যয়ের প্যাটার্ন দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এই তথ্য ব্যবহার করুন।
সক্রিয়নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্যসহ একটি পপ-আপ বার্তা প্রদর্শন করা হয়, যা আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন রাখে।
সক্রিয়সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ
নিজের বা প্রিয়জনের মধ্যে নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। সচেতনতাই সুরক্ষার প্রথম পদক্ষেপ।
আত্মপরীক্ষার প্রশ্নমালা
নিজেকে সৎভাবে নিচের প্রশ্নগুলো করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার বিষয়ে ভাবুন।
eae77-এর দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার
আমরা শুধু এক টি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের একটি বিশ্বস্ত অংশীদার।
আমরা সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত করি। কোনো কারসাজি বা পক্ষপাত নেই — ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করা আমাদের মূল নীতি।
বোনাস, উইথড্রয়াল এবং গেমিং নীতির সমস্ত শর্ত স্পষ্ট ও সহজবোধ্য বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য নেই।
আমরা নিয়মিতভাবে খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে শিক্ষিত করি। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সচেতনতামূলক বার্তা প্রদান করা হয়।
পারিবারিক সদস্যরা যদি তাদের প্রিয়জনের গেমিং সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তারা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান প্রদান করি। খেলোয়াড়দের স্বার্থ সর্বদা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় আপনি একা নন। eae77-এর সাপোর্ট টিম এবং বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
eae77 লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এজেন্টরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ সক্রিয়ইমেইল সাপোর্ট
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর প্রদান করা হয়।
[email protected]পেশাদার সহায়তা
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটে পেশাদার সহায়তা পাওয়া যায়।
নিরাপদে খেলুন, আনন্দে থাকুন
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। আপনার সীমা জানুন, নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখুন এবং eae77-এর বিশাল গেমিং জগৎ উপভোগ করুন।